把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续处理

两者共用同一个账号体系，聊天记录、联系人和群组在多数情况下会保持一致。使用前需要在手机端完成配对授权，之后电脑端可独立收发消息。如果发现某条消息未出现，先检查手机与电脑的网络状态，再确认是否处于同一账号登录。不同系统版本的同步表现略有差异，以产品当前界面和官方帮助说明为准。

通常需要有可用的手机号码账号、手机端保持在线或可接收验证信息，以及一台能访问相应服务的电脑。部分环境还要求手机与电脑处于可互通的网络条件下。若扫码后长时间没有响应，可先刷新页面、切换网络或重启手机端应用再重试，具体步骤请参考官方帮助页面。

使用完毕后务必主动退出登录，不要仅关闭浏览器标签。在手机端的已连接设备列表中可以查看当前登录的终端，并将不再使用的会话移除。若怀疑账号被他人使用，应立即在手机端退出全部设备并检查账号安全设置。公共设备上不建议勾选保持登录状态。

常见的图片、视频、文档和压缩包一般都可以通过拖拽或附件按钮发送，具体支持的格式和大小上限会随版本调整。发送前建议确认文件本身不包含敏感信息，并注意接收方的网络环境是否适合大文件传输。若文件发送失败，可尝试压缩后重发或改用其他方式传递。

提醒是否正常与浏览器通知权限、系统勿扰模式以及页面是否处于后台有关。可以先检查浏览器的站点权限设置，允许显示通知，并确认系统音量与免打扰状态。此外，手机端长时间离线也可能影响消息投递，建议保持手机有稳定的网络连接，必要时重新配对。

不同时期的产品策略有所不同，可同时连接的设备数量会随版本变化。建议在手机端的设备管理页面查看当前已登录终端，按需保留常用设备并移除陌生的会话。如果发现未知设备，应及时退出并修改相关安全设置，具体上限以产品当前说明为准。

通话相关能力的支持情况与平台、浏览器版本和账号状态有关，不同时期可能有所不同。使用前建议检查麦克风与摄像头权限是否已授予，并确认网络带宽足够。若入口不可见或无法接通，可更新浏览器版本或改用手机端完成通话，具体以产品当前功能为准。

电脑端主要作为会话的访问入口，记录的存储与备份机制与手机端设置及所用版本有关。如果需要长期保留重要内容，建议定期在手机端做好备份，并对关键文件另行存档。不要在共享设备上依赖本地缓存保存敏感对话，使用结束后及时退出登录。

可以按顺序检查几项：确认手机端应用已更新到较新版本，确认摄像头能正常读取二维码，尝试更换网络环境，清除浏览器缓存后重新打开页面。若仍无法解决，可换用其他浏览器或稍后再试。涉及账号安全的操作请以官方渠道的说明为准，不要向他人透露验证信息。

注意屏幕是否会被他人看到，避免在公共场合打开含敏感内容的会话；不要随意点击来源不明的链接或文件；定期检查已连接设备列表。若与他人共用电脑，建议使用独立的浏览器配置文件，并在离开前退出登录。账号相关的验证码和二维码不要截图转发给他人。